Köpvillkor för Körpasset

Om Körpasset

Textversion: 2026-10-27

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

Körpasset är en digital tjänst som hjälper elever och handledare att planera, dokumentera och följa upp privat övningskörning.

Tjänsten tillhandahålls av Papa Bravo AB.

Organisationsnummer: 559244-7576
Adress: Sprängarvägen 21, 184 70 Åkersberga
Telefon: 073-535 22 12
E-post: support@korpasset.se

Kostnadsfri användning före köp

Du kan använda Körpasset kostnadsfritt med tre bedömda körpass, dock högst 30 dagar räknat från att körkortsresan skapades.

Den kostnadsfria användningen är inte ett abonnemang. Den övergår inte automatiskt i ett köp, och du debiteras ingenting när den tar slut.

När den kostnadsfria användningen är slut finns körpass och bedömningar kvar och kan läsas. Nya körpass kan registreras igen när ett köp har gjorts för resan.

Pris och tillgång

399 kr inklusive moms – tillgång i 24 månader.

Du betalar en gång. Ingen automatisk förnyelse.

Provperioden, betalningen och de 24 betalda månaderna räknas från olika tidpunkter. Provperioden börjar när körkortsresan skapas och beskrivs i avsnittet om kostnadsfri användning. Betalningen sker när du godkänner köpet i App Store eller Google Play. De 24 betalda månaderna börjar när köpet genomförs.

Om resan redan har en betald period som inte har gått ut, börjar de nya 24 månaderna när den perioden slutar.

Slutdatumet visas i appen på sidan för köp.

När de 24 månaderna har gått ut upphör tillgången automatiskt. Du debiteras ingenting. Körpass och bedömningar finns kvar och kan läsas så länge kontot finns. Nya körpass kan registreras igen om resan förlängs med ett nytt köp.

Vad köpet gäller

Ett köp gäller en bestämd körkortsresa. Det omfattar eleven och de handledare som är anslutna till resan.

Tillgången hör till resan och inte till den som betalar. Det gäller oavsett om eleven, en vårdnadshavare, en handledare eller någon annan betalar.

Tillgången kan inte flyttas till en annan körkortsresa eller till en annan elev.

Om eleven raderar sitt konto raderas körkortsresan och den tillgång som hör till den. Att radera kontot är inte detsamma som att ångra köpet. Om du vill ha pengarna tillbaka ska du ångra köpet eller begära återbetalning först, se nedan.

Vem som köper

Köpet genomförs via det Apple- eller Google-konto som används vid betalningen. Vem som är avtalspart och betalningsansvarig bestäms av tillämplig lag och butikens villkor.

Den körkortsresa som får tillgång kan tillhöra en annan person än den som genomför köpet.

Den som är under 18 år får enligt föräldrabalken som huvudregel inte själv ingå avtal utan vårdnadshavarens samtycke. Undantag gäller bland annat pengar som den unge själv har tjänat efter att ha fyllt 16 år. Apple och Google har också egna regler om ålder och godkännande av köp.

Är eleven under 18 år kan köpet därför göras av en vårdnadshavare eller en annan vuxen, eller av eleven med vårdnadshavarens godkännande.

En handledare kan betala för resan som vilken köpare som helst. Att vara handledare innebär inte att man företräder eleven juridiskt, och handledaren blir inte elevens vårdnadshavare eller ställföreträdare genom köpet.

När ett köp i App Store eller Google Play återbetalas verkställer Apple respektive Google som regel återbetalningen till samma betalsätt som användes vid köpet, alltså till den som betalade. Papa Bravo AB verkställer inte själv utbetalningar utanför butiken för appköp.

Köp, support och reklamation

Köp i appen för iPhone och iPad görs via App Store. Köp i Android-appen görs via Google Play. Säljare i butiken är Apple Distribution International Ltd. respektive Google Commerce Limited.

Betalning, kvitto och betalningsrelaterade återbetalningar hanteras av respektive butik enligt butikens villkor och enligt de rättigheter du har enligt konsumentlagstiftningen.

Papa Bravo AB ansvarar för Körpassets drift, funktion och support. Kontakta support@korpasset.se om något inte fungerar, om du har frågor om ditt köp eller om du vill reklamera.

Körpasset lagrar inte dina kortuppgifter.

Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Ångerrätt

Körpasset är en digital tjänst som tillhandahålls löpande under de 24 månaderna. Som konsument har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag köpet genomfördes.

Vår frivilliga policy – mer generös än vad lagen kräver – är att en giltig ångeranmälan inom 14 dagar från köpet ger full återbetalning utan avdrag för använd tid. Enligt lag kan avdrag göras för den del av en digital tjänst som redan har tillhandahållits; vi väljer att inte göra ett sådant avdrag vid giltig ånger inom 14 dagar. Hur återbetalningen verkställs beror på var köpet gjordes, se avsnitten om App Store och Google Play samt presentkort på korpasset.se nedan.

Så ångrar du köpet. Samma väg finns i appen och på korpasset.se under ”Ångra köp eller begär återbetalning” (https://korpasset.se/angra-kop):

Köpt i App Store (iPhone och iPad): Apple-konto > Köphistorik > Ångra köp.
Köpt i Google Play (Android): använd Google Plays funktion för återbetalning och ångerrätt: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=sv.
Du kan också skicka en ångeranmälan direkt till oss via formuläret på https://korpasset.se/angra-kop eller till support@korpasset.se. Vi skickar utan dröjsmål ett mottagningsbevis via e-post som bekräftar att vi tagit emot anmälan och tidpunkten för mottagandet – inte att återbetalning är godkänd. Därefter behandlar vi ärendet enligt avsnitten nedan.

Som konsument har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL 2 kap. 14 §) rätt att få återbetalning inom 14 dagar från att vi mottagit din ångeranmälan, till samma betalningsmedel som du använde vid köpet.

Där Papa Bravo AB verkställer återbetalningen genomförs den till det ursprungliga betalningssättet utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi tagit emot en giltig ångeranmälan, enligt vår frivilliga policy ovan. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa rutiner.

Din ångeranmälan till oss gäller från att du skickar den, inte från att butiken godkänt den.

Köp via App Store

Om du har köpt Körpasset via App Store hanteras betalningen och återbetalningen genom Apple. Du kan begära återbetalning via ditt Apple-konto eller på reportaproblem.apple.com. Du kan också kontakta Papa Bravo AB eller använda vår ångerfunktion. Vi bekräftar att vi har tagit emot din anmälan och hjälper dig vidare med ärendet.

Om du anmäler ånger till oss inom 14 dagar tillämpar vi vår frivilliga policy om full återbetalning utan avdrag för använd tid i förhållande till dig som kund. Vi motsätter oss inte återbetalning och hjälper dig att begära full återbetalning hos Apple. Utbetalningen verkställs av Apple till samma betalsätt som vid köpet. Apple fattar det slutgiltiga beslutet om återbetalning. Papa Bravo AB kan inte själv betala ut pengar för App Store-köp utanför Apples process.

Mer om Apples process: https://reportaproblem.apple.com/

Köp via Google Play

Om du har köpt Körpasset via Google Play kan du begära återbetalning genom Google Play eller kontakta Papa Bravo AB via vår ångerfunktion. Vi bekräftar att vi tagit emot din anmälan och hjälper dig att behandla återbetalningsärendet genom Google Plays betalningssystem.

Om du anmäler ånger till oss inom 14 dagar tillämpar vi vår frivilliga policy om full återbetalning utan avdrag för använd tid och verkställer återbetalningen genom Google Plays betalningssystem, senast inom 14 dagar från att vi tagit emot en giltig anmälan.

Mer om Google Plays process: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=sv

Presentkort på korpasset.se

Presentkort säljs av Papa Bravo AB och betalas via Stripe. Du har normalt 14 dagars ångerrätt från köpet. Du kan ångra köpet genom vår ångerfunktion eller genom att kontakta support@korpasset.se.

Vid giltig ånger inom 14 dagar tillämpar vi vår frivilliga policy om full återbetalning utan avdrag för använd tid. Återbetalningen genomförs till samma betalsätt som vid köpet, senast inom 14 dagar från att vi tagit emot en giltig anmälan. När återbetalningen genomförs spärras presentkortskoden. Om presentkortet redan har lösts in gäller samma policy: tillgången som hör till presentkortet återkallas.

Utöver lagstadgade regler tillämpar vi en frivillig, mer generös policy: en giltig ånger inom 14 dagar ger full återbetalning även om presentkortet redan har lösts in. Tillgången som hör till presentkortet återkallas då. Det är vår policy, inte ett lagkrav.

Mer om presentkort: villkor för presentkort på webben.

Återbetalning i andra fall

För köp via App Store och Google Play verkställer Apple respektive Google som regel återbetalningen till samma betalsätt som vid köpet. Se avsnitten ovan för hur Papa Bravo AB behandlar ånger.

Du kan alltid kontakta support@korpasset.se om du behöver hjälp med återbetalning eller ånger, eller om butiken avslår din begäran. Vi hjälper dig vidare inom ramen för butikens regler. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Om ett köp återbetalas eller återkallas upphör den tillgång som hör till just det köpet. Andra köp för samma resa påverkas inte. Körpass och bedömningar finns kvar.

Fel i tjänsten

Reklamationsrätten gäller om tjänsten är felaktig oavsett provperiod och oavsett om du har ångrat köpet eller fortfarande har ångerrätt kvar.

Om tjänsten inte fungerar som utlovat har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagens regler om digitala tjänster. Kontakta support@korpasset.se eller skriv till Papa Bravo AB, Sprängarvägen 21, 184 70 Åkersberga.

Vi försöker i första hand rätta felet. Går det inte, har du de rättigheter som lagen ger, till exempel prisavdrag eller att häva avtalet och få pengarna tillbaka. Om du har rätt till återbetalning för ett butiksköp verkställs den i regel av Apple eller Google till samma betalsätt som vid köpet; Papa Bravo betalar inte ut medel direkt utanför butiken för appköp.

Om en tvist inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), https://www.arn.se/, om ärendet uppfyller nämndens krav för prövning.

Personuppgifter och användarvillkor

Vi kan föra ett dataminimerat köpregister (butik, transaktions-id, produkt, status) för återbetalning och reklamation även efter att en körkortsresa raderats. Det innehåller inte körhistorik eller elevuppgifter. Som utgångspunkt sparas uppgifterna i 3 år efter att betald tillgång upphört, eller från återbetalning eller återkallelse om det sker tidigare; längre vid pågående tvist eller rättslig skyldighet. Bokföringsunderlag hanteras separat. Se integritetspolicyn.

Integritetspolicy: https://korpasset.se/integritet

Användarvillkor: https://korpasset.se/villkor

Kontakt: support@korpasset.se.